Contact IQdeal: 0751 04 88 49

Intrebari frecvente 24/7

Bine ai venit in locul unde gasesti raspunsuri pentru cele mai frecvente intrebari primite de la clientii nostri.

1. Pe IQdeal, cumparaturile tale sunt sigure.

  • 1. In fiecare luna, mii de romani cumpara ofertele IQdeal.
  • 2. Din martie 2011 si pana in prezent am gestionat peste 200 000 de tranzactii prin card, transfer bancar si avem 1435974 de comenzi onorate.
  • 3. Fiecare tranzactie se realizeaza in mod securizat, iar datele sunt procesate fara a fi stocate pe serverele noastre.
Suntem o echipa pentru care nicio intrebare nu este mai putin importanta, deci contacteaza-ne cu incredere.

2. Cum functioneaza IQdeal?

In fiecare zi avem promotii noi, pe care le vei primi si tu daca te abonezi la emailul zilnic.

3. Ce fac daca ma intereseaza un produs?

Pasul 1: Dai click pe butonul “Comanda” din pagina de prezentare a ofertei.
Pasul 2: Alegi de la cantitate numarul de bucati dorit, completezi formularul cu datele tale, adresa unde vrei sa fie livrat coletul si la campul Detalii suplimentare mentionezi model, culoare, marime, etc.
Pasul 3: Alegi metoda de plata si poti bifa serviciul de Livrare cu verificare daca doresti.
La Sumar comanda ai toate costurile comenzii tale.
Pasul 4: Apasa pe Plaseaza comanda si odata comanda inregistrata vei primi mesajul: Multumim pentru comanda efectuata, iar pe adresa ta de e-mail vei primi o confirmare a inregistrarii comenzii si datele de contact ale partenerului ce urmeaza sa-ti livreze produsul.

4. Ce fac daca ma intereseaza un serviciu?

Pasul 1: Dai click pe butonul “Comanda” din pagina de prezentare a ofertei.
Pasul 2: Alegi cate vouchere vrei sa cumperi, completezi formularul cu datele tale si alegi metoda de plata.
Pasul 3: Urmezi pasii de plata din pagina procesatorului de plati.
Cand plata se confirma:
- primesti automat voucher-ul pe email si in sectiunea Comenzile mele (si poti suna pentru programare/rezervare).

5. Am cumparat o promotie - cum o folosesc?

Daca promotia devine activa, in maxim 24 ore primesti prin e-mail un link pentru a printa cuponul. Acesta contine informatiile necesare pentru a intra in posesia ofertei.

6. Pot sa cumpar o promotie cadou pentru altcineva?

Da. Noi comunicam tuturor partenerilor ca promotia poate fi facuta cadou, daca nu este specificat altfel in detalii. Pentru ca noi sa trimitem cadoul, te rugam sa selectezi aceasta optiune in formularul din "promotia ta".IQdeal si direct in cont, in sectiunea Cupoanele mele (daca ai cumparat un serviciu, poti suna pentru programare / rezervare).

Sunt acceptate urmatoarele tipuri de card: Visa, Visa Electron, Maestro si MasterCard, prepaid, de debit sau de credit, indiferent de banca emitenta (fie ca aceasta este in interiorul sau exteriorul Romaniei).
- Transfer bancar detalii »

- Plata la livrare (ramburs) detalii »

7. Sunt taxat imediat cum am aplicat pentru a achizitionat promotia zilei?

Nu. Esti taxat doar daca promotia atinge numarul minim de oferte.

8. Pot achizitiona mai mult de un cupon pentru promotia zilei?

Unele oferte va dau posibilitatea de a achizitiona mai mult de un cupon pentru promotia zilei. Cautati aceste informatii in datele ofertei respective.

9. Ce tip de carduri se accepta?

Sunt acceptate toate tipurile de carduri VISA si Mastercard, prepaid, de debit sau de credit (in afara de MasterCard Maestro), indiferent de banca emitenta (fie ca aceasta este in interiorul sau exteriorul Romaniei).

Vezi promotiile de azi